一、请您填写真实姓名和联系方式，以便承办单位调查核实和反馈办理结果；

二、请您简明扼要填写信件内容，写清事情发生的时间、地点、简要经过、需要解决的问题和诉求；

三、请您客观真实反映情况和问题，对所反映内容的真实性负责，不得捏造歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

四、请填写主要事实、主要诉求、主要理由三部分。主要事实是指信访人反映的事物、事件、事态和情况。主要诉求是指信访人提出的权利请求或主张，是信访事项的核心内容。主要理由包括合法性理由与合理性理由。